Nuovo servizio INPS per maternità e paternità: tutto sotto controllo, anche online

Articolo a cura di Rita Costa – Sociologa specializzata in comunicazione digitale e social media

Buone notizie per le famiglie! Con il messaggio n. 2409 del 31 luglio 2025, l’INPS ha aggiornato il portale online per semplificare la gestione delle domande di maternità, paternità e congedi parentali. Una novità importante per chi lavora e vuole avere informazioni chiare e facilmente accessibili sulle proprie pratiche.

Quali domande puoi gestire online?

L’aggiornamento riguarda tutte le richieste relative ai congedi familiari. Ora puoi consultare e seguire l’andamento di:

• Congedo di paternità obbligatorio (quello da usare entro i primi mesi di nascita del figlio);
• Congedo di maternità e paternità;
• Congedo parentale, anche in forma estesa;
• Pause giornaliere per l’allattamento;
• Assegno di maternità previsto dallo Stato.

Queste domande possono essere inviate direttamente online, con l’aiuto di un patronato o tramite il Contact Center INPS.

Tutto è visibile da un’unica area riservata, senza attese agli sportelli.

Dove controllare lo stato delle domande?

Il nuovo portale è organizzato in modo semplice: la sezione “Domande di maternità e paternità” è divisa in due aree principali:

1. Area “Domande”

Dove trovi tutte le richieste che hai già inoltrato. Per ogni domanda puoi:

• Vedere la data di invio e il tipo di richiesta (es. paternità, congedo parentale, ecc.);
• Sapere se è in lavorazione, accettata o respinta;
• Cliccare su “Visualizza domanda” per controllare i dettagli amministrativi.

Utile per tenere traccia di ciò che è stato fatto e avere conferma che la pratica sia stata trasmessa correttamente.

2. Area “Pratiche”

Questa sezione contiene invece le pratiche in corso, collegate a ogni domanda inviata. Ad esempio:

• Se hai chiesto l’assegno di maternità, qui vedi tutti i documenti caricati, lo stato e gli eventuali aggiornamenti;
• Se hai avviato la procedura per il congedo di paternità, puoi sapere se mancano allegati o se è già stato autorizzato.

Per ogni pratica c’è un tasto “Azioni” che ti consente di entrare nella scheda dettagliata.

In pratica, è come avere un fascicolo digitale sempre disponibile, per non perdere nessun passaggio.

Più trasparenza e meno complicazioni

L’obiettivo di questo aggiornamento è rendere il servizio più accessibile, trasparente e veloce per genitori, lavoratori e patronati.

Tutti i passaggi — dall’invio alla gestione — sono ora monitorabili in autonomia, anche da smartphone o PC, evitando file e chiamate inutili.

Vantaggi principali:

• Controllo completo delle richieste e dei documenti inviati;
• Possibilità di agire in autonomia o con supporto CAF/patronato;
• Struttura chiara e intuitiva, anche per chi ha poca dimestichezza con il web.

In sintesi

• L’INPS ha aggiornato il portale per maternità e paternità (Messaggio n. 2409/2025);
• Si possono inviare, consultare e monitorare le domande da una sezione online dedicata;
• “Domande” mostra le richieste inviate, “Pratiche” i fascicoli in corso;
• Tutto accessibile via portale INPS, con SPID/CIE/CNS oppure tramite patronato e Contact Center.

Conclusione

Questo aggiornamento rappresenta un passo concreto verso la semplificazione digitale per chi ha bisogno di accedere ai congedi familiari. Le famiglie possono ora contare su uno strumento utile, chiaro e aggiornato per gestire pratiche importanti in modo rapido e consapevole.

Sei un dipendente o un pensionato e vuoi ottenere liquidità per realizzare un progetto? Richiedi un preventivo immediato di cessione del quinto FinSenas.

Compila il form per parlare con un consulente dedicato.

*I contenuti e le opinioni eventualmente espresse all’interno di questo blog non rappresentano né corrispondono necessariamente al punto di vista dell’Azienda per cui lavoro.